Политика конфиденциальности

ООО «РИКО Рус», 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14, стр. 5 (далее именуемого «Ricoh») имеет сайт www.ricohpro.ru (далее именуемого «Веб-сайт»). На Веб-сайте можно получить подробную информацию о компании Ricoh, а также предлагаемых товарах и услугах. Ricoh учитывает важность защиты личных данных. Ricoh обещает не нарушать конфиденциальность и производить обработку личных данных в строго конфиденциальном порядке. Обработка данных в целях, не определенных в настоящем Положении о Конфиденциальности, запрещена. Обработка данных производится в соответствии с настоящим Положением о Конфиденциальности и действующим законодательством.

Положение о конфиденциальности веб-сайта

С какой целью Ricoh производит обработку данных?
  • При заполнении анкеты, производится обработка данных для ответа на сделанные замечания или вопросы
  • При подаче запроса на получение информации о товаре, обработка данных производится для выполнения запроса и в целях статистической регистрации пользующейся спросом продукции
  • При подаче заявления о приеме на работу в компанию Ricoh , обработка данных производится для определения наличия в компании подходящей вам должности
  • Если вы являетесь представителем прессы и желаете принять участие в Виртуальной пресс-службе, обработка данных производится для проверки поданного вами запроса и предоставления доступа к зоне ограниченного доступа веб-сайта
  • Обработка данных также производится с целью контроля и улучшения качества услуг, предоставляемых компанией Ricoh с помощью Веб-сайта. Это включает в себя мониторинг использования веб-сайта, также посещаемых страниц, для того, чтобы понять, как используется сайт, и улучшить предоставляемые услуги и качество интересующей вас информации.
Какие данные подлежат обработке в компании Ricoh?

При заполнении анкеты или запроса на получение информации о товаре, компания Ricoh производит обработку вашей контактной информации, например, имени, адреса, страны, номера телефона и электронного адреса, а также содержания анкеты или запроса. При подаче заявления о приеме на работу в компанию Ricoh, производится обработка контактной информации и всех личных данных, необходимых для изучения вашей квалификации. Эта информация направляется прямо в Отдел Кадров компании Ricoh.

При подаче заявки на участие в Виртуальный Пресс-Офис, производится обработка данных, необходимых для создания вашей регистрационной записи. Предоставленные данные также применяются для проверки вашей аккредитации в качестве сотрудника печати.

Данные входа в систему также хранятся в целях безопасности и контроля и оценки эффективности работы Веб-сайта. По хранящимся данным входа в систему невозможно установить информацию о частном лице.

При желании обратиться в торговую организацию или к распространителю по электронному адресу, ссылка на который представлена на Веб-сайте, предоставленная вами информация направляется прямо в данную компанию, при этом разработчику Веб-сайта направляется копия заявки для обеспечения правильного ее выполнения.

При посещении вами веб-сайта, мы отслеживаем, какие страницы вы посещаете и какую информацию вы просматриваете, затем сохраняем эту информацию, для того, чтобы понять, какую информацию о сайте или о нас и наших услугах вы просматриваете в целях улучшения предоставляемых услуг и качества интересующей вас информации.

При использовании ссылки на другой веб-сайт (например, www.ricoh-support.com или www.ricoh.com) и предоставлении личных данных на этом сайте, обработка данных не относится к действию настоящего Положения о Конфиденциальности и подлежит регулированию положения или примечания о конфиденциальности, опубликованных на указанном веб-сайте.

Кто имеет право доступа к вашим данным?

Правом доступа к данным, полученным через Веб-сайт, обладает исключительно компания Ricoh . Разработчик Веб-сайта осуществляет передачу анкетной информации или заявок ответственному лицу или отделу в компании Ricoh , занимающемуся их обработкой. При отсутствии лица, отвечающего за обработку подобных запросов, разработчик сайта направляет запрос официальному распространителю продукции торговой марки Ricoh . Использование информации, предоставленной вами в целях получения доступа к ВПЦ, производится только компанией Ricoh и не разглашается остальным, за исключением необходимости проверки данных. Предоставленная нам информация при подаче заявления о трудоустройстве в нашей компании, не разглашается за пределами компании Ricoh.

В некоторых случаях, мы можем прибегать к помощи третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные, полученные через веб-сайт, от нашего имени. В подобных случаях мы контролируем действия соответствующих третьих лиц по обработке данных, третьи лица, в свою очередь, несут ответственность перед нами за соблюдение всех необходимых мер для защиты данных от случайной потери или уничтожения. Третьи лица вправе использовать данные только от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями.

Производится ли передача данных от компании Ricoh другим лицам или организациям?

За исключением случаев, указанных выше, предоставление, разглашение или передача личных данных от компании Ricoh другим сторонам, не производится. Все-сайт содержит ссылки на другие веб-сайты, а также электронные адреса сторонних организаций. Действие Положения о Конфиденциальности не распространяется на подобные веб-сайты и электронные адреса.

Разрешено ли использование данных компанией Ricoh с целью Прямого маркетинга?

Компания Ricoh не использует личные данные для отправки незапрашиваемых сообщений по электронной почте, в отношении коммерческих предложений или рекламы, не производит продажи данных.

При запросе на получение информации о наших товарах и услугах, компания Ricoh отправит вам сведения, которые вам нужны. Каждый раз, когда мы направляем вам информацию, вы вправе отклонить ее.

Используются ли на Веб-сайте Ricoh cookie-файлы?

На веб-сайте используются cookie-файлы. Эти файлы применяются для вашей идентификации и повышения качества обслуживания. Cookie-файлы позволяют Ricoh осуществлять контроль и анализ использования Веб-сайта. Вы сможете отказаться от приема cookie-файлов. Однако, при отказе, Веб-сайт или некоторые его части могут получить отказ к выполнению программы. Для получения более подробной информации, обратитесь, пожалуйста к Политике Ricoh в отношении файлов cookie, которую можно найти по адресу https://www.ricohpro.ru/cookies-policy/

Где осуществляется хранение данных?

В большинстве случаев, Ricoh осуществляет хранение данных на сервере, расположенном в Лондоне, Соединенное Королевство или на сервере, расположенном в стране, где Ricoh ведет деятельность через операционную компанию, если это необходимо в соответствии с местным законодательством (например, в Российской Федерации). Право собственности и управления данными серверами принадлежит Ricoh или обработчику, подписавшему соглашение с компанией Ricoh о соблюдении применимого законодательства о конфиденциальности. В некоторых случаях (например, в отношении некоторых данных, собранных с помощью файлов cookie на веб-сайте), данные передаются третьим лицам на обработку за пределами Великобритании (например, в США) но, во всех подобных случаях нами предпринимаются соответствующие действия по защите данных при их обработке.

Гарантирует ли Ricoh сохранность ваших данных?

Ricoh предприняты все необходимые технические и организационные меры для надлежащей защиты ваших данных от несанкционированного доступа и обработки, а также от случайной потери и уничтожения.

Какими правами вы обладаете в отношении данных?

Вы не обязаны предоставлять данные, запрошенные компанией Ricoh, но, к сожалению, при отказе от сбора данных, в некоторых случаях Ricoh не сможет выполнить и/ или удовлетворить ваш запрос. Вы имеете право на получение от компании Ricoh информации о данных в отношении вас, обработка которых произведена Ricoh. Также вы имеете право потребовать от компании Ricoh полного или частичного исправления, дополнения, блокирования и удаления указанных данных. Ricoh обязуется своевременно удовлетворять данные запросы. Вы имеете право отзыва согласия на обработку данных в любое время. В случае желания осуществить отзыв согласия, выраженного вами, и, таким образом, прекратить обработку данных компанией Ricoh , достаточно направить письмо или сообщение по электронной почте.

К кому можно обратиться?

Просим делать заявки по адресу: cco@ricohpro.ru

Обработка данных компанией Ricoh производится в соответствии с действующими Европейскими законами о конфиденциальности данных и законодательством Российской Федерации.

Для обеспечения соответствия, Ricoh имеет право на периодическое редактирование настоящего Положения о Конфиденциальности.

Принимая настоящее Положение о Конфиденциальности, вы выражаете согласие с тем, что обработка данных будет производиться компанией Ricoh, согласно описанному выше.